Politique de confidentialité

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Introduction

Yoyomiam est une marque enregistrée auprès de l’INPI pour la micro-entreprise MTMVP enregistrée auprès du Tribunal de commerce de Tarbes. La sécurité de vos données est extrêmement importante à nos yeux.

Système E-commerce

L`interface de ce site e-commerce est réalisée avec les services du site godaddy.com qui s`engage à respecter et aider les commerçants européens dépendants du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Nous utilisons également les services de Google tel que Google Search Console, mais aussi le système de paiement Stripe (paiement sécurisé SSLL) et Radar for Fraud Teams, lequel est un service Stripe qui nous permet d’avoir des données sur les paiements suspects et de les gérer (cela protège en même temps le client et le vendeur).

Données collectées

Nous collectons votre nom, adresse physique, et votre e-mail et ceci afin de pouvoir envoyer votre marchandise et vous facturer (cela nous permet d`avoir notre comptabilité et notre stock physique à jour). Notre société ne stocke aucune autre donnée (exemples : votre date de naissance, votre profession, etc.). La gestion de votre mot de passe est réalisée par le site e-commerce godaddy.com. Les données de votre carte bancaire sont gérées par le système de paiement sécurisé https://stripe.com ou Paypal et à des fins de sécurité nous n'y avons pas accès. https://stripe.com et Paypal s`engagent également à respecter vos données. Vous pouvez lire leurs conditions et moyens mis en œuvre sur leur site respectif.

Cookies et IP

Les sites godaddy.com et https://stripe.com/ utilisent des cookies. Il s`agit de petits fichiers textes qui permettent de vous authentifier afin d`éviter de vous réinscrire sur le site à chaque fois (exemples : enregistrer votre mot de passe, vos commandes, votre localisation, etc.). Les buts principaux sont de se souvenir de vous pour les futures commandes et ainsi améliorer votre visite et expérience client, mais également afin de vous protéger et prévenir les tentatives de connexions frauduleuses avec votre compte. L`IP est votre adresse numérique. Chaque ordinateur a une adresse différente.

Utilisation de vos données

Par respect pour nos clients nous nous engageons à ne pas revendre vos données durant l`activité de ce site e-commerce. Dans le cas d`une potentielle revente de l`entreprise, un message vous sera envoyé afin d`obtenir votre consentement (autorisation de cession de données) pour l`utilisation de celles-ci. Nous respecterons toujours votre choix ! Cela fait partie de nos valeurs.

Sécurité

Nous mettons tout en œuvre afin de protéger vos données personnelles à tous les niveaux (technique, administratif, etc.), mais à l'heure actuelle aucun système n'est fiable à 100%. Il est de notre devoir de vous informer en cas de problème et de fuites de données personnelles. Si de votre côté vous pensez que votre compte a été compromis d`un point de vue sécurité informatique, veuillez nous contacter afin d’ exercer vos droits.

Exercer vos droits

A tout moment vous pouvez nous contacter afin d`exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données. En cas de demande de suppression nous nous engageons à supprimer vos données en ligne, fournies sur notre site, le plus rapidement possible.

RGPD (Règlement général sur la protection des données)

Nous souhaitons être et nous sommes transparents dans la gestion de vos données auprès des autorités compétentes. De plus, nous faisons un suivi rigoureux sur le RGPD (Règlement général sur la protection des données).

Déclaration de confidentialité

En nous fournissant vos informations personnelles, telles que mentionnées plus haut (nom, adresse physique, adresse e-mail) et toutes autres informations utiles, vous acceptez les conditions générales de cette Déclaration de confidentialité.